Condizioni di vendita

La Tecnoricambi Spa opera seguendo un iter ben prestabilito dal ricevimento della richiesta, sia essa telefonica, mezzo mail o fax, fino alla fatturazione usando strumenti elettronici di ultima generazione in modo da poter sempre offrire al cliente un servizio di qualità e celerta’. Tutto e’ rintracciabile alla perfezione.

Per poter agire secondo i nostri standard e far si che le presenti condizioni generali di vendita formano parte integrante di tutti i contratti di fornitura e vendita di materiali, abbiamo anche bisogno della collaborazione dei nostri clienti, soprattutto per quanto concerne i seguenti punti:

  1. ORDINI: anche quando vengono assunti telefonicamente, verbalmente e a mezzo mail o fax dovrà comunque essere inoltrato dal cliente anche per iscritto. Il cliente dovrà inoltre riportare nell’ordine ogni indicazione utile al fine dell’identificazione del prodotto richiesto (descrizione, numero di riferimento, codice prodotto, quantitativo).
  2. RESO MATERIALE: verra’ rilasciato mezzo comunicazione scritta un numero progressivo di reclamo che dovra’ essere riportato sul DDT di reso, in caso contrario la merce verra’ respinta senza alcun preavviso
  3. RECLAMI PACCHI DANNEGGIATI O NON INTEGRI: vanno debitamente segnalati al momento del ricevimento scrivendo sul ddt Tecnoricambi o bollettino del corriere e palmare o bordereau “PACCO RITIRATO DANNEGGIATO – ROTTO – VETRO ROTTO - MANCANTE - ECC…. “ inviando anche delle foto come documentazione entro 3 gg dal ricevimento; Senza questo tipo di segnalazione, non si potrà risarcire il danno e comunque non si accettano i reclami dopo 8 giorni dalla consegna.
  4. SPESE E RISCHI: tutti i contratti di forniture si intendono regolati in applicazione della clausola franco fabbrica (EXV) sede Trofarello (TO). Tecnoricambi Spa non si assume alcuna responsabilità in merito all’espletamento di pratiche doganali legate all’esportazione dei prodotti. La venditrice declina altresì ogni responsabilità per problemi legati alla spedizione della merce, sono nel caso in cui il vettore sia stato da lei incaricato per specifica richiesta del cliente (franco con addebito).
  5. PREZZI: i prezzi indicati si intendono al netto dell’IVA e, se non espressamente indicato nella conferma d’ordine, franco fabbrica sede di Trofarello (TO). I prezzi non comprendono pertanto le spese di spedizione e di imballo standard, calcolato in misura forfettaria in percentuale. Eventuali imballi speciali o personalizzati richiesti dal cliente verranno fatturati al costo, secondo precisi accordi.
  6. PAGAMENTI: i pagamenti dovranno essere eseguiti secondo le modalità indicate in conferma d’ordine e al domicilio della Tecnoricambi Spa. Il cliente non potrà mai, per nessuna ragione, sospendere o rifiutare il pagamento. Per pagamenti ritardati, salvo il risarcimento dei maggiori danni, dovranno essere corrisposti al venditore gli interessi calcolati al saggio previsto dal D. Lgs. 231/2002. I metodi di pagamento accettati dalla Tecnoricambi Spa sono: contrassegno, anticipato al ricevimento della conferma d’ordine, ricevuta bancaria fine mese (30 o 60)gg, bonifico bancario fine mese (30 o 60 gg). Solo previo accordi diretti con il cliente e riportati in conferma d’ordine Tecnoricambi Spa potrà accordare diversi termini di pagamento. Non verranno riconosciuti i pagamenti a persone non munite di mandato scritto.
  7. TERMINI DI CONSEGNA: i termini di consegna decorrono, se non diversamente pattuito, dal ricevimento pagamento. Tecnoricambi Spa si impegna ad effettuare la consegna dei prodotti ordinati entro i termini indicati in conferma d’ordine. Nessun risarcimento sarà altresì riconosciuto all’acquirente per ritardi nell’approntamento dei prodotti per cause di forza maggiore o comunque indipendenti dalla volontà del venditore.
  8. GARANZIE ED ESCLUSIONI: tutti i vizi dipendenti dalla qualità del materiale utilizzato o da un difetto di fabbricazione; difetti dovuti a naturale usura, manomissioni, lavorazioni arbitrarie o per l’errato utilizzo dei prodotti dovranno essere comunicati in forma scritta nel termine di 8 giorni dalla consegna del materiale e autorizzate da Tecnoricambi Spa. L’acquirente appunto, previa autorizzazione della venditrice e al fine di consentirle di valutare i vizi lamentati, dovrà provvedere alla spedizione dei prodotti con regolare documento di trasporto e n° di autorizzazione riportato ben in evidenza, presso lo stabilimento Tecnoricambi Spa di Trofarello (TO). Il venditore declina altresì ogni responsabilità per qualsiasi danno a persone o cose che si verificasse durante l’uso o per causa o in dipendenza dei prodotti forniti. Tecnoricambi Spa non garantisce la rispondenza dei prodotti a particolari specifiche o caratteristiche tecniche o la loro idoneità ad usi particolari se non nella misura in cui tali caratteristiche siano state convenute per iscritto con il cliente.
  9. RISERVA DI PROPRIETA’: i prodotti venduti restano di proprietà di Tecnoricambi Spa sino a quando non sia pervenuto a questa il completo pagamento del prezzo.
  10. PRIVACY: Ai sensi del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, nr 196 -"Codice in materia di protezione dei dati personali", si informa che i dati acquisiti verranno trattati dalla Tecnoricambi SpA esclusivamente con finalità amministrative, contabili e commerciali, mediante strumenti manuali ed informatici e che il Titolare del trattamento è il signor Campaner Damiano Mario. (Modulo in formato pdf privacy).
  11. NOTE: L’utilizzo di espressioni corrispondenti all’altrui marchio ha il solo fine descrittivo volto a indicare la destinazione del prodotto.

I nostri numeri

1980
Nasce Tecnoricambi a Moncalieri (TO) in 250m2 all'interno di un garage
1983
dignitosa sede di 500m2 a Cambiano (TO)
1985
Accordo Distribuzione Denti Morello
1986
1000m2 ampliamento della sede a Cambiano (TO)
1987
Accordo Distribuzione ITTJabsco pompe travaso combustibile
1988
1200m2 primo incremento e trasferimento a Trofarello (TO)
1992
2000m2 trasferimento in nuovo e definitivo stabile a Trofarello (TO)
2003
Tecnoricambi S.a.S. diventa S.R.L
2007
Tecnoricambi diventa S.P.A.
2011
Ampliamento stabilimento con raggiungimento di una superfice totale di 3000 m2
2015
Accordo Distribuzione COMBI WEAR PARTS
2016
Accordo distribuzione Piemonte, Liguria, Valle D’Aosta Virgis Filter

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e il gioco è fatto!